Din integritet är viktig för oss

Vem är ansvarig för dina uppgifter?

Denna webbplats, scandinavianiptv.se, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via webbplatsen. Vi verkar under brittisk lagstiftning (UK) och följer tillämpliga dataskyddsregler, inklusive UK GDPR och Data Protection Act 2018.

Om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att kontakta oss via vår kontaktsida.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in ett begränsat antal personuppgifter och enbart när det är nödvändigt för att tillhandahålla vår tjänst:

• Namn — som du anger i vårt kontaktformulär
• E-postadress — som du anger i vårt kontaktformulär

Vi samlar inte in känsliga personuppgifter, betalkortsuppgifter eller annan finansiell information direkt via vår webbplats. Alla betalningar hanteras av tredjepartsleverantörer.

Hur använder vi dina uppgifter?

De personuppgifter vi samlar in används uteslutande för följande ändamål:

• Svara på dina förfrågningar — för att besvara meddelanden du skickar via kontaktformuläret
• Kundkommunikation — för att ge dig information om våra tjänster när du har begärt det
• Webbplatsförbättring — anonymiserad analysdata via Google Analytics hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen

Vi säljer, hyr eller delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i marknadsföringssyfte.

Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder under UK GDPR:

• Samtycke (Art. 6.1a) — när du frivilligt skickar ditt namn och din e-postadress via kontaktformuläret
• Berättigat intresse (Art. 6.1f) — för att analysera webbplatstrafik via Google Analytics i syfte att förbättra vår tjänst

Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies — små textfiler som lagras i din webbläsare — för att förbättra din upplevelse och samla in anonymiserad statistik.

Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsares inställningar. Observera att blockering av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

Google Analytics

Vi använder Google Analytics (GA4) för att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats. Google Analytics samlar in anonymiserad data om:

• Antal besökare och sidvisningar
• Besökarnas ungefärliga geografiska plats (land/stad)
• Vilken enhet och webbläsare som används
• Hur besökare navigerar på webbplatsen

IP-adresser anonymiseras innan de lagras. Data överförs till Google LLC:s servrar i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler. Du kan välja bort Google Analytics-spårning genom att installera Googles webbläsartillägg för avanmälan.

Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar personuppgifter som samlas in via kontaktformuläret i högst 12 månader från det att förfrågan besvarats, såvida det inte krävs längre av juridiska skäl. Analysdata via Google Analytics sparas i 14 månader enligt vår GA4-konfiguration.

Dina rättigheter

Under UK GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

• Rätt till tillgång — begära en kopia av de uppgifter vi har om dig
• Rätt till rättelse — begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering — begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning — begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
• Rätt till dataportabilitet — begära överföring av dina uppgifter i ett maskinläsbart format
• Rätt att invända — invända mot behandling baserad på berättigat intresse
• Rätt att återkalla samtycke — du kan när som helst dra tillbaka ditt samtycke

För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss via vår kontaktsida. Vi kommer att besvara din begäran inom 30 dagar.

Tredjepartstjänster

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för dessa webbplatsers integritetspraxis. Vi uppmanar dig att läsa deras respektive integritetspolicyer. De tredjepartstjänster vi använder inkluderar:

• Google Analytics — webbanalys (Googles integritetspolicy)
• WhatsApp (Meta) — kundsupport (WhatsApps integritetspolicy)

Barns integritet

Vår tjänst riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss omedelbart så raderar vi informationen.

Ändringar i denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar publiceras den uppdaterade versionen på denna sida med ett nytt datum. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna sida för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din data.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

• Webbplats: scandinavianiptv.se
• Kontaktformulär: scandinavianiptv.se/contact-us
• WhatsApp: +212 626 889 404

Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO) i Storbritannien via ico.org.uk.